Question

你好，我的vivoY22L手机内存足够但安装不了任何软件

你好，我的vivoY22L手机中毒木马：Win32、Trojan.02c。 安装不上任何其他软件了。我用电脑上的软件查杀，只把病毒软件隔离了，但是现在手机还是装不了任何软件，总是提示“系统空间不足”，但是文件管理中显示手机U盘有0.96GB，内存明明够啊。

Answer 1

您好！
根据您的描述，若是手机提示中毒，建议恢复出厂设置-清除所有数据试试。

内存不足，建议您可以根据以下操作试试：

1、可以长按一键加速，然后点击内存清理，将系统文件以及缓存垃圾清理一下。

2、不常用的软件卸载掉，可以移动的软件移动到内存卡安装，尽量释放系统空间提高稳定度。

3、定期重启手机来保证运行内存不被占用过多，提高手机的运行速度。

4、进入手机设置-更多设置-应用程序-首选安装位置——改为SD优先试试。
5、必要的情况下可以操作清除清除所有数据解决，清除之前记得将手机数据备份好，然后点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你指的是运行内存还是存储卡内存.
运行内存剩下几百的话已经不多了·
每个软件在运行的时候都会占内存.
如果没什么东西的话..备份重要东西试试格式化，那样清理的干净再重新下载需要的软件·