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问道被盗物品找回到安全中心去申诉,提交资料以后,写上丢失的东西,大概时间,耐心等一周。如果物品被盗号者卖了就找不回来了,服务器会把他的钱给返还。
发送申诉前需要注意以下3点:
<1> 选择被盗时间不能大于当天,例如,5月17号被盗,5月17日填写被盗信息,要选择16号,然后在内容栏填写正确的被盗时间。
<2> 提交被盗物品信息的时候您的帐号必须绑定了电话密保,移动密保其中一种,如果没有绑定,被盗申诉传真无法受理。
<3> 填写被盗物品信息时需要提供:物品名称,等级,属性,宠物的等级,名称,以及更改后的名称,金钱的大概数量等等的详细信息如果您已经发送了被盗申诉,请在随时登陆客户服务系统,查看物品被盗申诉处理进度即可。
发送申诉前需要注意以下3点:
<1> 选择被盗时间不能大于当天,例如,5月17号被盗,5月17日填写被盗信息,要选择16号,然后在内容栏填写正确的被盗时间。
<2> 提交被盗物品信息的时候您的帐号必须绑定了电话密保,移动密保其中一种,如果没有绑定,被盗申诉传真无法受理。
<3> 填写被盗物品信息时需要提供:物品名称,等级,属性,宠物的等级,名称,以及更改后的名称,金钱的大概数量等等的详细信息如果您已经发送了被盗申诉,请在随时登陆客户服务系统,查看物品被盗申诉处理进度即可。
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