步步高y37sim卡不允许连接此网络
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若是指使用数据网络无法上网,建议您参考以下方法解决:
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网。
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
4、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。
5、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议您备份手机重要资料,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网。
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
4、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。
5、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议您备份手机重要资料,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。
2018-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话,您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。
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