联想平板电脑型号a3000h,更新系统后开任何一款应用过一会都会闪退,怎么办?
1个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据描述,软件使用过程中会出现闪退的现象,有可能是软件本身的问题或与手机的兼容性问题,建议您可以重新安装试试;
也有可能是后台开启了较多的程序未退出,导致内存占用过高被系统自动释放了。后期使用过程中,建议您在不使用相关程序时记得点击“菜单键--退出”软件操作,而不能仅仅点击“返回键或者主页键”。
也可能是软件异常导致,您可以到设备的设置--应用程序--全部下,找到相关的软件,点击进入后清除数据,观察使用;
如果问题依旧无法改善,您可以备份下机身的重要资料尝试恢复出厂设置看能否改善;
若恢复后仍无法解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
追问
您好,可以解释一下为什么更新以后才会闪退么?还有其他的人的平板电脑也是如此么?
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