Question

我的QQ号总是被申诉回去该怎么办？

总是本地人，把我的QQ号通过申诉盗走，我绑了密保卡，手机绑定，还是不好使啊？真样才能降低通过申诉被盗的几率啊？？

Answer 1

方法步骤如下：

1、以华为p30为例，首先打开手机的应用商城，在搜索栏中键入“QQ”,搜索下载并安装QQ手机APP。

2、打开QQ手机APP，输入账号和密码完成登录。

3、登录完成后，在界面的左上角可以看到自己QQ的头像，点击自己的头像，调出左侧的菜单，在左侧菜单栏的左下角可以看到“设置”。

4、点击“设置”，进入设置界面，在设置界面上找到“账号、设备安全”选项并点击打开。

5、首先我们应该修改密码，点击设置界面上找到“账号、设备安全”，进入账号、设备安全界面，在界面上我们可以找到“修改密码”。

6、点击“修改密码”，进入密码修改界面，输入旧密码和新密码后点击确认即可。

7、然后是绑定手机号码，在设置界面上找到“手机号码”。

8、点击“马上绑定”，进入绑定手机界面。

9、点击“马上绑定”，进入手机绑定界面，输入自己的手机号码，并获取输入验证后完成绑定即可。

10、接下来就是对QQ钱包的完成实名登记，点击自己的头像，调出左侧的菜单，在菜单栏中找到QQ钱包。

11、点击“QQ钱包”，进入钱包界面，在钱包界面上可以看到“设置”。

12、点击“设置”，进入设置界面，在界面上我们可以找到“实名认证”。

13、点击“实名认证”，填写自己的信息，完成实名认证即可。

Answer 2

由于网络的虚拟性，也决定了我们无法面对面的确认用户的身份，只能用注册和曾经使用过的资料来判断用户的身份。若您的号码能被别人申诉成功，那么证明您的资料已经泄露，对方可以提供与您相同甚至比您更早期的资料来证明号码的身份。 遇此情况，建议您稍后登录 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 填写号码申诉表，通过号码申诉的方式重新设置密码和密码保护资料，提示：在填写号码申诉表的时候尽量填写QQ早期的基本资料信息。若您填写的邮箱作为申诉联系方式，申诉通过后该邮箱将成为您的联系邮箱，若您填写的手机号码作为申诉联系方式，该手机号码将会成为密保手机。 若两个人都有提交申诉，那么审核要求会比较严格，建议您最好提供越早期的资料越有效的证明号码身份(例如：原始密码、证件号码等)。若一个QQ号码多次被申诉，并有申诉成功的记录，那么我们的审核将一次比一次严格，对在号码申诉表中填写的资料要求更高、更充分。 另外，请您提高自身的计算机安全防范意识的同时，给计算机定期打全系统的漏洞补丁，及时升级杀软和更新病毒库，定期查杀病毒和使用qq医生查杀盗号木马，安装计算机防火墙。只要您在使用QQ的时候多加防范，QQ密码的保密性还是很强的，同时我们也会不断完善QQ的密码保护机制。