华硕 k455l 我装 win8.1 后 触摸板的功能就消失了 去官网载了驱动也不能使用 10

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2015-09-21 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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尊敬的华硕用户,您好!

建议您确认BIOS中设置是否正确,开机按F2进入BIOS,Security-I/O Interface Security-USB Interface Security 将External Ports修改为Unlock,或将Advance-Internal Pointing Device 设置为Enable,按F10保存。至华硕官网重新下载安装对应的ATK驱动与触摸板驱动后尝试快捷键FN+F9开关触摸板应用。打开smart gesture,查看是否有勾选此选项

建议使用预装系统或纯净系统,以免出现兼容问题。如依旧无法使用触摸板,建议您至服务中心检测下具体情况。您可以通过此链接查询就近的服务中心 http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china 

希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问。感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!

wwj123
高粉答主

2015-09-20 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:3.5万
采纳率:85%
帮助的人:8586万
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先去下载电源管理程序和 触摸板 驱动,
先到控制面板--程序--卸载 这2个驱动,重启计算机,
装电源管理,重启计算机再装触摸板
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