华硕 k455l 我装 win8.1 后 触摸板的功能就消失了 去官网载了驱动也不能使用 10
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尊敬的华硕用户,您好!
建议您确认BIOS中设置是否正确,开机按F2进入BIOS,Security-I/O Interface Security-USB Interface Security 将External Ports修改为Unlock,或将Advance-Internal Pointing Device 设置为Enable,按F10保存。至华硕官网重新下载安装对应的ATK驱动与触摸板驱动后尝试快捷键FN+F9开关触摸板应用。打开smart gesture,查看是否有勾选此选项
建议使用预装系统或纯净系统,以免出现兼容问题。如依旧无法使用触摸板,建议您至服务中心检测下具体情况。您可以通过此链接查询就近的服务中心 http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china
希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问。感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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