联想a788t连键怎么回事

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2014-11-26 · 我们,就是联想
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您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现键盘连键的现象,则此时您可以参考以下方案:

A、拨号键盘输入连键:

1、建议您关机重启下您的设备之后使用尝试;

2、建议您查看下您是否是使用了第三方的程序导致,若是,则建议您使用自带的通讯程序进行使用对比;

3、建议您备份好相应的联系人资料,然后前往 设置--应用--全部 当中找到该程序,点击清除数据之后使用对比;

4、建议您查看下是否是在其他界面下也会出现该情况,若是,则跳转C方案,若非,则建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;


B、输入法键盘连键:

1、建议您关机重启下您的设备之后使用尝试;

2、建议您备份好相应的联系人资料,然后前往 设置--应用--全部 当中找到输入法或者相应操作界面的程序,点击清除数据之后使用对比;

3、建议您更换下输入法之后使用对比;对于第三方程序来说,您可以卸载重装或者更换软件版本后使用;

4、建议您查看下是否是在其他界面下也会出现该情况,若是,则跳转C方案,若非,则建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;


C、屏幕失灵:

a、 触屏部分区域出现失灵:

1、 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;

2、 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;

3、 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。

b、 触屏全部区域出现失灵:

1、 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;

2、 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;

3、 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;

4、 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

5、 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。


D、三个触控按键失灵:

a、间歇性出现:可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;

b、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,这里建议您及时送修站点,以保证后续正常使用。


联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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