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2014-06-15
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三个方面入手。依次判断:是否正确安装智能安装包, USBKEY是否硬件物理损坏,证书是否正常注册。 一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”-“程序”,-“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”- “CSP工具”的菜单,可判断为没有正确安装智能安装程序,此时请您安装后重新登录(如图1所示)。 图1:查看是否正常安装CSP软件 重新安装客户端软件 二、验证K宝(USBKEY)是否出现硬件损坏。 确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后,请打开“开始”-“程序”,-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“中国华大”- “CSP工具”,点击“证书操作”-“查看证书”,如可显示证书详情,则证明K宝物理完好;如显示打开设备失败,则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏,此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。(见图2) 图2:查看硬件是否损坏 三、验证证书是否成功注册到IE存储区 打开IE浏览器的“工具”-“Internet 选项”-“证书”(见图3),查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书,请卸载当前的智能安装程序,并重新下载和安装。如重装后依然无法登录,请进行手工注册(参见下一问题)。 图3:打开IE工具标签中的证书按钮。 所有的配图都在这里!! 如果不明白就到这个网站来,在最下面有几个选项问题,其中有一个 “如何判断k宝出现问题”点这个就可以了!还有些其他的选项,希望可以帮助到你! http://www.abchina.com/cn/hq/help.jsp/fid=35000042/id=120004867/sid=105000913/ 如果还是没办法,打这个电话,是农行的24小时在线热线95599 希望可以解决你的问题,祝你开心!!
回答:宝是农行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质,其外形类似于U盘,又称USB-KEY,使用时,直接将K宝插入电脑的USB接口上即可,但必须安装相应的支持软件。 K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书,外部不可能读取和复制证书的任何关键信息,可以为您提供最高级别的安全保障,而且K宝便于随身携带,不受重装电脑的影响,能够安全地在不同机器上使用,故推荐您选用。 您在农行营业网点申办网上银行业务后,会收到一份网上银行密码信封,您根据密封在信封中的参考号和授权码,就可以根据自助下载证书。 下载证书时您得到农行网上银行首页的左手边有一个证书向导,按照它的指示先下载证书,然后下载客户端软件就OK啦
回答:宝是农行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质,其外形类似于U盘,又称USB-KEY,使用时,直接将K宝插入电脑的USB接口上即可,但必须安装相应的支持软件。 K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书,外部不可能读取和复制证书的任何关键信息,可以为您提供最高级别的安全保障,而且K宝便于随身携带,不受重装电脑的影响,能够安全地在不同机器上使用,故推荐您选用。 您在农行营业网点申办网上银行业务后,会收到一份网上银行密码信封,您根据密封在信封中的参考号和授权码,就可以根据自助下载证书。 下载证书时您得到农行网上银行首页的左手边有一个证书向导,按照它的指示先下载证书,然后下载客户端软件就OK啦
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2014-06-15
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不是官方下的吧,重新换一个地址下
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