Question

路由器为什么有一个灯亮一个灯闪烁不能上网

Answer 1

Answer 2

未设置路由器拨号。

解决方法：

1、在设置向导里，选择PPPoE拨号（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码(网络服务商提供的)，保存；

2、在网络参数--WAN设置里，选正常模式，在连接的三个选项，选择PPPoE拨号这一项。下面就是选择自动连接，保存，退出。

Answer 3

路由器一个灯亮一个灯闪烁，不能上网的解决方法如下：
1、路由器和猫的连接不正确或网线松动导致的，插拔下设备的网线，确定连接的端口灯亮，宽带猫出来的总线需要连接路由器的WAN口。
2、宽带猫设备的故障或宽带服务器问题导致的，用猫单接电脑后，使用拨号方式尝试连接上网，如不行，那么需要联系宽带客服解决问题。
3、路由器过热导致的，关闭路由器的电源一段时间，然后再开启电源后尝试上网。
4、路由器设置有问题导致的，如宽带账号和密码的大小写没有正确输入等，恢复路由器的出厂设置后，重新进行设置操作。
5、路由器硬件故障导致的，那么只能更换路由器。
6、电脑系统中病毒或系统本身的故障导致的，查杀病毒，检查系统设置，TCP/IP4里面全部设置成自动获取，不行就重装系统。

路由器恢复出厂设置如下：
路由器通电状态下，长按路由器上的RESET键，直到路由器上的所有灯同时闪烁后即可。

路由器重新设置方法如下：
1、打开电脑浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。
2、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin
3、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
4、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
5、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
6、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器即可。

网卡IP设置成自动获取的方法如下：
1、右击电脑右下角的网络图标，点击打开网络和共享中心。
2、点击本地连接—点击属性—双击Internet 协议版本4（TCP/IPV4)。
3、在弹出的对话框里面选择自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址。
4、点击确定后退出即可。

Answer 4

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 5

651猫复位重启猫 678切开电源重启猫 691检查用户名和密码是否正确，帐号是否到期 769电脑网卡是否被禁用或烧坏，若处理不好找专业电脑技术员处理