我在昨天在淘宝上买了300元虚拟电子券，买完就自动确认收货了，但是今天卖家并没有给我发货，今天已经
我在昨天在淘宝上买了300元虚拟电子券，买完就自动确认收货了，但是今天卖家并没有给我发货，今天已经申请退款，钱能退吗？请问钱当时已经打到店家账户了吗？虚拟商品没有保障吗？...
我在昨天在淘宝上买了300元虚拟电子券，买完就自动确认收货了，但是今天卖家并没有给我发货，今天已经申请退款，钱能退吗？请问钱当时已经打到店家账户了吗？虚拟商品没有保障吗？现在联系不上店家，我该怎么办？急急急！淘小二能审核吗？
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你确认收货了?确认收货后，钱会打到卖家支付宝的，确认收货后，申请退款有点悬，如果没有确认收货，申请退款需你提供证据证明你没收到充值金额即可，如果店家不退 你可以申请店小二介入。希望可以帮到你，望采纳。
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