Question

我的手机是SamsungI9108,我想打开相册可手机总提示说空间不足，要删掉不必要的项目，但手机内存还有很多

Answer 1

您好：

建议您尝试以下操作：
1.若手机出现卡机的情况，建议您长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可）。
2.打开“相机”图标— 点击左侧的“小齿轮”图标— 重置。
3.查看手机的内存。
4.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

怎么查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成

追答

请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测

Answer 2

这个内存不足指的是手机自带内存不足，SD卡内存还很多，不用管他

追答

求采纳哦亲，，

追问

可还是打不开，那怎么办