Question

联想手机上的号码找不到了怎么回事

Answer 1

联想手机出现联系人丢失的情况，联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内，如sim卡的联系人频繁出现丢失，建议联系运营商处理，或有条件可更换sim卡对比。
若是存储在手机机身存储空间内，且出现频繁丢失现象，建议尝试：
1.重启设备，进行观察尝试；
2.到“系统设置--应用--全部”中选择联系人程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致；
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试，如无法改善，建议及时送修站点处理。
同时推荐使用云服务或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份，以免误操作或异常造成的不便。

Answer 2

首先建议先重启设备观察，若还是无法查找，建议参考：
1. 如机身安装了乐安全、360手机安全卫士或其他类似的软件，可能误操作将通话记录和短信进行隐藏，建议您可以单独到这些软件设置中具体查看确认。

2.建议下备份短信、联系人资料，对短信程序清除数据和缓存尝试；

3.将手机通过数据线连接到电脑上，打开电脑端的豌豆荚同步软件(或具有相同功能的同步软件)，如可以通过豌豆荚中显示手机的通话记录和信息，建议通过豌豆荚对机身资料进行备份，然后对设备进行恢复出厂设置处理；
4.若以上操作无法改善，建议及时联系就近联想站点检测。