Question

我的是联想IdeaCentre B30510052一体机

买了有两年了，我关机开机都是正常使用的。 前几天还好好的呢，今天玩着玩着无线网断了，我一看，无线网没了。找不到管理无线网络、设备管理器也没有无线设备，每次一开机还有能只要连上网5分钟左右就又没有了。求您看看！

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Answer 1

尊敬的三星用户您好：

当笔记本出现检测不到无线网卡的情况时，建议通过以下方法排除：
1.恢复BIOS默认设置后观察，方法是：开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，按F9键恢复出厂设置，按F10键保存退出。
　　
2.若恢复BIOS无效，建议通过三星官网下载针对自己笔记本型号和操作系统的无线网卡驱动安装。
3.若依然无效，建议备份重要资料，将操作系统重新安装。
4.如果以上方法均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

把路由器关了过个十几二十秒再开 试试

追问

你没看图么？ 无线路由器没事好好得,电脑的无线网设备没了。