Question

苹果6s解锁突然输入正确密码显示错误，并且指纹也失效。

Answer 1

原因：
　　1.手指或手机潮湿、环境温度过低
　　Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。
　　2.手机重启
　　出于安全性考虑，每次在手机重启之后是无法指纹解锁的，需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。
　　3.传感器有污渍
　　如果Home键有污渍，对指纹识别也是有很大影响的，我们当然无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态，这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可，一般指纹识别立刻就会“满血复活”。
　　再来给大家说一个iPhone指纹识别的小窍门。
　　进入设置——Touch ID和密码，然后触摸一个已经增加了的指纹，你会看到指纹列表中对应的指纹会有灰色闪动，这意味着Touch ID正在记录更多的数据。移动手指，让更多指纹信息录入，那么你就会发现Touch ID在解锁的时候会比之前响应更快。

追问

失效之前手机摔过一次，还是屏幕向下。

Answer 2

三次还是可以用正确密码解开的，在输入的密码错误太多次后再次能输入密码的时间会变长，当密码输入错误达到一定的次数后手机会锁死，锁死后只能通过刷机解决了

步骡如下

1. 手指或手机潮湿、环境温度过低
   Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。
   

2.手机重启
出于安全性考虑，每次在手机重启之后是无法指纹解锁的，需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。

3.传感器有污渍，如果Home键有污渍，对指纹识别也是有很大影响的，我们当然无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态，这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可，一般指纹识别立刻就会“满血复活”。