Question

乐视2手机总是自动重启怎么回事？

Answer 1

　　自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬 件冲突，硬件接触故障，软件与硬件冲突或软件 与软件冲突。?解决办法：1、硬件故障通常不 容易解决，因为有的原因 有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软 件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机 是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系 统观察手机是否有这种情况。

Answer 2

可以先把第三方软件卸载掉，整体杀毒看看。存在异常，可以备份手机内部重要的东西，将其恢复出厂设置，操作观察观察。自动重启一般有两种情况。硬件故障或者硬件与硬 件冲突，硬件接触故障，软件与硬件冲突或软件 与软件冲突。

解决办法:

1、硬件故障通常不 容易解决，因为有的原因 有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。

2、软件与软件冲突或者软  件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机  是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。

手机自动重启的原因及解决办法：
一、软件冲突：智能手机的普及，及功能的增多，很多人在手机上安装了各种游戏、应用等软件。这些软件设置不同，很有可能造成冲突，导致重启。解决方法：卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件。
二、SD卡中病毒：由于手机的使用不规范，导致SD卡中病毒。

解决方法：1、安全软件杀毒；2、如不能解决需格式化存储卡重新安装软件
三、电池故障：由于电池接触不良，短路等损坏，也会导致手机自动重启。解决方法：建议更换电池，保修期内商家可能会免费更换。
四、手机系统崩溃：很多用户不停的更换手机系统，导致手机系统不稳定自动重启。解决方法：官网下载升级固件进行系统升级，或重装系统。
五、硬件问题：可能电子元件虚焊等原因引起。这个需要找厂家检测确定问题。