Question

手机丢了，和手机关联的golo技师盒子及golo技师APP账户还能用吗？

Answer 1

你好，你的golo技师盒子和golo技师APP账户仍然可以用。不过需要在新手机上重新下载技师APP，然后用原账号登录即可，原购买的诊断软件等需要重新下载。

Answer 2

如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。如果是三星手机，部分机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：
1.此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：
https://findmymobile.samsung.com/
3.输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击查找我的手机，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。