Question

华为p9充电突然变慢了是怎么回事

Answer 1

充电慢的原因较多，可以根据以下步骤进行排查:

1、可能没有使用标配充电器和数据线，建议换成标配后尝试。用移动电源充电，或连接电脑USB接口也会充电慢。

2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，或者接头和插孔有灰尘，可能会导致充电慢的现象，可以多插拔几次充电器，用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电。

3、在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显，发热时充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。建议等手机温度降低后再充电，关闭后台运行的应用。

4、在充电时建议不要使用手机，尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序，否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量，给电池的电流会减小，充电速度变慢。

5、通常手机电量较低是充电速度比较快，当充电达到80%以上时，此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性，延长电池寿命，当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

  

Answer 2

您好，请检查是否使用的是原装充电器。非原装小负载充电器或电脑 USB 接口充电，可能有电流限制，会导致充电慢。建议使用原装充电器充电。请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔。请检查数据线、充电器和插座是否损坏，如果损坏请更换。请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电确认。如果在充电时使用手机或点亮屏幕，也会降低充电速度。因为需要为屏幕提供电量，给电池充电的电流会减小。此外，华为手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，考虑到您手感舒适度，会限制充电电流强度，导致充电慢。建议您在充电时不要使用手机，尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序。当充电达到80%以上，或接近满电量时，充电速度也会减慢，这是由电池的安全特性决定的。为了保证您的使用安全，电池快充满时电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 3

建议使用华为p9专用原厂充电器，或者其他可靠充电器的额定电流不要小于手机电池额定电流，也可能是手机锂电池损坏，或是手机正在运行大型程序，或是手机后台运行程序过多，它们引起的耗电减缓了充电速度。

Answer 4

插头换个大的！