Question

电脑上不了网，连接显示错误720😢😞

Answer 1

连接错误720是由于网络协议不正确导致的，解决方法如下：

1、右键单击计算机，选择管理；

2、点击设备管理器；

3、在设备管理里把“网络适配器”里的“WAN Miniport（IP）”卸载了然后重启电脑，此时，电脑网络连接错误720的问题就解决了。

Answer 2

尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，可以用腾讯电脑管家里的电脑诊所去搜上不了网，可以自动修复的。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

Answer 3

当您的宽带上网显示“错误720”时，如有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，可去掉路由器后进行以下检测：
1、重新启动电脑、重启Modem设备；
2、重建宽带连接；
3、卸载网卡驱动，重新安装；
4、删除所有网络组件重新安装；
5、重装计算机操作系统。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议联系归属地人工客服报障处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

一、电脑本身问题，网卡问题，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。

二、电脑中病毒，IE被恶意修改，IE出错等，可杀毒，用黄山IE修复等修复一下。

三、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。

四、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。

五、电脑中有腾讯电脑管家的用户可点击腾讯电脑管家-电脑诊所-上网异常-选择上不了网进行修复；

六、网速慢，有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源，如BT，下载等。

七、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。

八、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。

九、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。

十、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。

Answer 5

建议进入路由器设置界面，按照设置向导，重新设置路由器，设置完成后，再次连接测试；或者关闭10分钟再试试。

其他分析
1、网络有没限制住了，也许有未知错误，重启试试
2、防火墙或者浏览器安全等级过高
3、网络不流畅啊，先检查下网络（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——测试网速）
4、DNS检查下。（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——DNS选优）
5、还可以用腾讯电脑管家修复下。打开电脑管家——电脑诊所——上网异常——能上QQ但打不开网页，修复
6、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复
打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网

追问

我的路由器是宿舍里的，在同宿舍的人的电脑那里我的账号是可以上网的。我试过驱动精灵和360等的网络诊断，也试了深度修复，恢复驱动等功能，都没用。图片里的那两个黄色警告我也不知道怎么办