苹果6s开了4G网络还是显示3G网络怎么解决

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陈先生
2016-12-09 · TA获得超过223个赞
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苹果6s开了4G网络还是显示3G网络怎么解决,出现这这种情况有两种原因

一、移动运营商问题

  1. 可能是当地的信号问题,当地是否没有被4G信号覆盖

    解决方法:询问身边的人是否使用正常,如他人能正常使用4G网络,就你不行,那就跟当地信号没有关系;如果身边的人都是一样使用不了4G网络,请拨打运营商客服(移动10086、联通10010、电信10000)反映当地信号情况,让运营商派人过来考研当地信号情况。

  2. 手机卡的问题,是否用的是4G卡

    解决方法:请检查您的手机卡是否是4G卡,如果不是,请更换4G卡。如果您的手机卡是4G卡,并且你之前可以上网,只是现在上不了,请参照下面方法。

  3. 之前是否有欠费停机

    解决方法:如果之前有欠费停机,手机上网功能会在24小时内恢复,如果没有恢复,拨打运营商客服刷新上网数据。

  4. 运营商是否关闭了你的4G上网功能

    解决方法:拨打运营商客服,询问本机号码的上网功能是否正常,询问本机4G上网功能是否有被关闭。如果上网功能异常,让客服帮忙刷新一下上网数据。如果4G上网功能被关闭,询问关闭的原因,让其恢复4G上网功能,恢复会在24小时内恢复。


如果以上都没有问题,那就说明是您的手机本身出了问题

二、手机自身的问题

解决方法:建议拿到苹果手机维修站检查


移动客服10086(工号12586)为您解答

麻烦稍后对我的服务免费回个1

炭化之路001
2017-01-13 · TA获得超过256个赞
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原因与地区的运营信号支持有关系,不是所有地区均出现支持3G,也可能与您的手机网络与运营商信号塔信号连接出现延时或者误差。
解决办法:
1、将手机启动飞行模式,大约十秒之后,再看是否切换至4G网络;
2、将手机进行重启,让手机信号网络与运营商信号塔进行信号的重新匹配,让网络自动识别切换4G信号;
3、与运营商客服联系,将运营商方属于您手机信号发射系统进行重启再重新匹配,以此切换4G信号;
4、此地区不支持4G信号,换一个区域可显示4G信号的切换,与地区支持有关系。
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H1chao
2018-03-31 · TA获得超过1.7万个赞
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解决办法

1、将手机启动飞行模式,大约十秒之后,再看是否切换至4G网络;

2、将手机进行重启,让手机信号网络与运营商信号塔进行信号的重新匹配,让网络自动识别切换4G信号;

3、与运营商客服联系,将运营商方属于您手机信号发射系统进行重启再重新匹配,以此切换4G信号;

4、此地区不支持4G信号,换一个区域可显示4G信号的切换,与地区支持有关系。

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宇文墨羽
2016-11-21 · TA获得超过239个赞
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应该是你所在地区没有4G信号的问题。如果其他人有你没有问一下运营商,是不是你用的运营商没有在该地区架设4G信号。如果这个问题也不是,查一下是不是没有4G流量了。如果也不是没流量,请咨询苹果客服,问一下是不是手机的问题。在此之前可以尝试开启飞行模式等几秒钟之后再关掉,也可以尝试重启。
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___别再惹我
2016-12-29 · TA获得超过451个赞
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  1. 可能是当地4G信号覆盖不全,导致没有4G信号,手机开了4G信号也搜不到

  2. 如果其他手机可以收到相同服务商的4G信号,那么就是你的手机的问题了。去专门维修点看看。

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