Question

联想手机S850T系统无响应

S850t手机六月份刚买的，昨天锁屏按键没按对，系统就不反应了，寻思重新开机能行吧，重新开机也不能开了，直接弹出系统无响应的对话框，问我让系统继续还是关闭，这两个选项我都选了，没有一个能开机的，关闭也是一直重新开启系统，重新弹出此页面，如此折腾了大半天，以手机没电告终。。。想把电池拿下来，可是此机工艺导致无法拆机啊，郁闷了。。。

Answer 1

联想S850T手机提示系统无响应的解决办法：

1、重启手机试下；

2、将手机恢复出厂设置后试下；

3、如果还解决不了这个问题，建议直接送修售后服务网点进行保修处理。

恢复出厂设置步骤如下：

1、先把手机彻底关闭手机；

2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；

3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；

4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；

5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您的情况，这里建议您连接充电器充电半小时以上，此后尝试开机操作或长按电源10s以上来强制关机后再重启；如果问题依旧，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！