2018-09-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、如果是手机没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
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若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议您:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换其他SIM卡。
4.若信号仍然不好,更新手机系统版本尝试。
5.若更新后还出现上述问题,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换其他SIM卡。
4.若信号仍然不好,更新手机系统版本尝试。
5.若更新后还出现上述问题,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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