Question

360云盘是不是已经不能够使用了，总是登陆不上去

Answer 1

360云盘登陆不了的原因：

1、360账号密码忘记了。

解决办法：如果忘记了账号或者密码，可以直接在登录页面忘记密码。填写上注册时候邮箱或者手机号就可以了。然后登录邮箱点击链接就可以重新设置账号密码。

2、电脑浏览器插件不支持。

解决方法：用杀毒软件修复浏览器检测浏览器是否存在问题。杀毒软件有很多，推荐百度云查杀。

3、电脑系统问题。

解决办法：重新安装电脑系统。可以到电脑店维修重新安装或者自己到网上看教程自己安装。

Answer 2

嗯，个人版已经停止服务，附公告如下：

追问

那我现在连登录都登不上了，里面的数据怎么办

追答

这是官方公告：
https://yunpan.360.cn/delayyunpan.html
因为现在用户集中访问，会造成拥堵甚至无法登录。
如果不那么着急的话，可以稍晚一些进行数据处理。

追问

谢谢