Question

三星手机怎么老是显示软件停止

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：

1、设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2、若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3、如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4、若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机保养方法：

1、可以使用三星手机原厂皮套：皮套等于是为手机多加一件外衣，一是能够减少手机外壳的磨损，二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。

2、注重手机的使用环境：手机上都有细缝或小孔，遇到水气时很容易就被渗入，并导致电路板受侵蚀，所以不要在雨中或浴室内使用手机，同时切忌将手机放在冷气的出风口。

3、养成良好的手机携带习惯：注意携带方法，不要习惯性的把手机放在裤子旁边（后面）的口袋，若不小心在坐时压到，或者走动时手机被挤压而掉落到地上，都会造成手机的损伤。

4、让手机远离磁铁环境：手机喇叭本身具有磁性，因此勿让手机经常接触多铁粉的地方，以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉，并附在喇叭薄膜上，造成手机听筒声音变小。 

Answer 2

若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现错误导致的，建议您：
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-（存储）-清除数据。
2.若为下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装尝试。
3.若为机器自带程序出现停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用，更新一下系统固件。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。