Question

索尼手机插上充电器红灯亮 但是冲不进去电

Answer 1

原因：可能是充电器或者数据线坏了；也可能是手机接口有灰尘；或者是充电器和数据线不是原装的；也有可能是手机系统出现了问题。

解决方法：1、首先确定充电时灯是否亮着。如果亮着，进行下一步。如果不亮，换根线或者充电器试试，如果还不行，就拿去手机店修吧。

2、手机充电提示灯亮着，电量却一直提示1%，或者0%。这时候，有两个步骤。卸载手机上电池管家之类的软件。第二个是进入手机工程模式(键盘输入*#*#7378423#*#*)，点击Service test，下拉点击Battery Health test

3、然后屏幕就会出现一排红字“Bad Please，replace it!”然后进行下一步，如果是绿字，请送维修吧，因为本人也不知道是怎么回事了

4、如果出现红字，请按照如下方法：按住强行关机的按钮(手机不同，强行关机按钮也不同，最好度娘一下。)，接下来屏幕会变黑，手机会震动一下，这是你把你的手机强行关机了(死机了也可以用这个)，然后按住别放，手机会震动三下，这时候你可以松开了。然后开机。

5、上述步骤实际是sony的电池矫正，有很多人因为这个拆开手机换电池，实际用不着。

6、开机了，手机电量显示正常了，不再是1%(如果你的手机还是1%。先充会儿电再看看有没有变化，如果还没变化，送维修。) 这时候再重复步骤2，看看电池信息是否变回绿字。如果电量显示正常，电池信息也变回“good，no need to replace it”，你的电池已矫正好。

Answer 2

用插头连到交流电，插上充个半个小时，然后你长按电源键加音量+这两个键5秒，试试如果手机震了一下，或者红灯灭了，应该就好了。如果这样强行启动没用，那就真嘚去维修站了~
PS：全国索尼手机售后电话4008100000

ZERO2ELF | 七级

追问

好的

Answer 3

可以重启看看，然后就是用USB线在电脑上充看怎么样

追问

好了。谢谢

Answer 4

可能数据线坏了吧

追问

谢谢。

Answer 5

手机坏了

追问

是充电器毛病 谢谢

追答

我随便回答而已，没仔细看