Question

怎么投诉德邦物流？

我在德邦发了两个床头柜和一个床，当时填的物价担保是4000元，到顾客家后两个床头柜全坏了，顾客上传了图片，我们看了觉得还能修，就让顾客给退回来了，退回来后那个床头柜就垮的不成样子了，修都修不好，完全稀烂了。德邦的人说他们是保丢不保损，就是损坏他们都不负责。之后只有重新给顾客又发了两个床头柜都是全新的，我们反复检查了也特地包装的很仔细，但是到顾客家后又坏了一个，顾客就只签收了一个。现在我们又给顾客重新发了第三次床头柜，今天顾客打电话说这个床头柜又是因为送货的途中给弄坏了，顾客就又给退回来了。前后给顾客发了5个床头柜，坏了4个，这4个退回来都已经面目全非了，我们每个床头柜的卖价都是1千多元，是不是德邦一句保丢不保损就什么责任都没有??现在我亏了几千块了，我应该怎么办呢??
我想我发这么贵重的东西，才选的知名度大点的德邦的，真的没想到是这样的。

Answer 1

您好：
您可以拨打4008305555-4。
感谢您对德邦物流的支持，祝您生活工作愉快。
如有其它疑问，欢迎向德邦物流企业平台提问！

Answer 2

运费一共八百多，他们超级过分，我的礼服很贵，其中一箱他们把包装打开了，少了一件，他们说要赔付5元，实在是太气人了，如果一箱都丢了40件，就赔200一件衣服都不够，我都怀疑他们这物流故意偷窃。大家遇到这类情况拍好照然后去消协投诉。

Answer 3

德邦怎么这样，我感觉德邦发货一直很好啊，服务挺好，你给他们总部打电话吧，投诉一下，他们应该很注重企业形象。

Answer 4

德邦投诉就没有用，哪有老子收拾自己儿子的，没有监管机制就是无良公司，网上破损不赔漫天飞，投诉电话打一百次都没有用，最好不要去德邦发货，让他们为自己无良行为买单，倒闭掉不要坑害老百姓了。

Answer 5

德邦物流弄丢了我的价值两千多元的货物，只愿意赔偿400元，你知足吧