Question

华为商城支持7天无理由退换货吗

Answer 1

商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下，可享受“7天无理由退货”。必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。产品没有问题无理由退货，需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。

Answer 2

华为商城支持7天无理由退换货，华为商城对属于三包范围内的商品，包括手机、电脑、移动宽带、家庭终端等，提供7天（含）内退货、15天（含）内换货和保修服务，但智慧屏的三包政策以具体页面展示为准。

保修期内消费者可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为客户服务中心享受保修服务。因七天无理由退货时，在产品包装盒配件等齐全，同时主机外观无损且无人为损坏等问题，可办理退货。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：华为商城——退换货政策

Answer 3

华为商城来买的手机属于自网上购物的，是可以享受7天无理由退货的。退换货有效期是从签收后第二天零时起算，退换货申请的时间以在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。

在寄回物品前先到华为商城个人中心“我的订单”页面提交退换货申请，否则华为商城无法受理申请。

扩展资料：

《中华人民共和国消费者权益保障法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

Answer 4

题主您好
华为商城是支持七天无理由退货的
祝您生活愉快

Answer 5

1、华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。
2、退换货有效期是以您签收日（含）起算，以您在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。
3、商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。
4、如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品，如果承运快递公司无法提供发票的（建议使用EMS、顺丰到付寄回），仓库将直接拒收退回。
5、如您直接拒收订单，商城将会帮您自动提交退货申请