Question

oppor7充电时突然出现电池电压过高 请更换电池？为什么?_?

Answer 1

1、OPPO R7 充电时出现电池电压过高请更换电池原因

（1）手机主板的电源管理模块,负责电源状态（电量、欠压、充电等）显示,以及充电电流“没链接充电器”时,手机开机后就显示充电器电压过高,应该是主板的电源管理模块失灵、或损坏.

（2）最佳充电组合是用原配充电器插在手机上充，因为它是为你的电池量身定做的,胜过任何座充。厂家不会拿它的产品当儿戏的。

（3）充电时间，超过2－2.5小时范围的都不正常。充电时间长的是充电器的额定电流不够。充电时间短的是电池已经出现问题容量下降了。不要乱用充电器。因为现在已不是镍氢电池了，不需要最佳的十小时充电制。我很负责的告诉你，用乱七八糟的座充，不仅耽务你的时间，而且很严重损害你的电池。

2、解决办法

（1）更换充电器、数据线充电观察是否有改善；

（2）若无改善，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

Answer 3

若手机充电提示“充电电压过高”，建议按照以下方法操作：1、更换充电器、数据线充电观察是否有改善；2、若无改善，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 4

若手机充电提示“充电电压过高”，建议按照以下方法操作：
1、更换充电器、数据线充电观察是否有改善；
2、若无改善，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。