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可能是因为用一些杀毒软件清理相关垃圾时给清理掉了,重装系统和QQ也会导致聊天记录消失,可通过以下方法恢复:
1、打开电脑,登陆用户QQ,找到系统设置选项并打开,再从系统设置中找到“文件管理”选项,这里我们可以找QQ聊天消息存放在哪里,一般保存路径放在:C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents\Tencent Files\你的QQ号。
2、找到保存路径后,我们打开这个路径,选择我们QQ号命名的文件夹然后打开它。
3、 打开我们QQ号命名的文件夹后,有“Misc.db”,“Msg2.0.db”,“Msg3.0.db”三个文件,如果没有这三个文件夹,我们电脑回收站还原这三个文件夹即可。再登陆QQ消息记录就回来了。
QQ是腾讯QQ的简称,是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
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出现聊天记录不保存的情况,请您登录您的QQ,进入“打开系统设置”——“基本设置”——文件记录,查看是否选择了“退出QQ时自动清除所有消息记录”;同时,也有可能是您的记录过多,导致部分文件受损而无法进行保存,建议您备份现有的聊天记录,再重新安装QQ软件后尝试,谢谢。
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