Question

在京东上买了一台空调，温度下不去，过了退换货的时间，怎么才能退货

在京东上买了一台空调，温度下不去，过了退换货的时间，怎么才能退货呢

Answer 1

你好！
真的有点不幸，如果过了这些时间点，那么是没法进行退换货的，只能申请售后保修服务了。再说，这么一大件东西，拆下来进行退货，也挺费劲的，还是申请保修后继续使用吧。

Answer 2

不知道你说的时间是多长.
我在强哥这里买的海尔空调.5月底买的,已经三次维修,每次都是缺氟,今天发现又有了问题(内机掉冰块结冰,制冷差).
下午在京东申请了售后,刚回电给我,由于京东此款空调缺货,无法换货,答应按原价退货.定于后天开始走流程.
我的感觉是:海尔的售后,表面工作很到位,实质上,他们的售后体系漏洞很大,从我接触的这几次售后来看,都是敷衍的.否则,一个漏气不应该连续三次出现,这说明他们根本没有找到泄露点

Answer 3

我也是在京东买了一美的空调，自营的，制冷很不行，想申请退货，但京东的客服说已经安装不能退货，我的天啊，不安装怎么知道好不好用，说好的七天无理由退货，结果又不给退货，客服一直说帮忙处理，结果一直没有下文，打了好多次电话，结果都不处理。对京东真是失望透了，一点诚信都没有，以后再也不去京东买东西了

Answer 4

除非证明有质量问题

Answer 5

过了退货时间那就只能保修了，安装的时候你没有试机吗