Question

在淘宝上买的东西退货退款，东西到了结果卖家拒收怎么办？

Answer 1

一般不是到付件的话都不会拒收。拒收也要理由啊。把凭证留起来，拒收的话让客服介入吧。

组织架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。

一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。三家公司共享的技术和公共服务的大平台由“苏筌”戴珊负责，向阿里巴巴集团董事局CEO马云汇报。

Answer 2

淘宝极速退款后卖家拒收退货，用户可以申请淘宝小二介入，接着卖家和买家向淘宝小二提供相应凭证，然后耐心等待淘宝小二的判定就可以了，如果判定卖家是不合理拒收，淘宝会支持用户的退款申款！

Answer 3

如果退回的商品没有质量问题，就等商家拒绝之后申请客服介入，把聊天记录，运单号保留上传；如果退回的商品是你个人原因有损坏，商家是有理由拒签的，如果不愿意就申请客服介入，等待处理结果

Answer 4

办法很简单，卖家拒收，您可以打电话联系淘宝小二要求帮助处理。

然后货物返回您也可以拒收，实际就是签收也没有问题，但是拒收比较省事。

卖家没有拒绝退款申请，超时后系统会自动退款。
卖家拒绝退款，您可以联系淘宝小二要求处理，淘宝小二最大限度可以判定卖家退款，买家不必退货。

然后，有一个小问题，就是您的退货运费，可以在退款申请完成退款后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉进行处理。

祝愉快！

Answer 5

那就申请客服介入简单直接