联想s860手机黑屏是什么原因
2014-08-04 · 人类失去联想,世界将会怎样!
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
对于给您的使用带了的不便我们感到万分抱歉,手机黑屏有如下几个原因:
1、刷机导致,最近是不是刷入了新的系统到手机?或者获取了root导致系统不稳定所致?建议使用官方的自带版本不要刷入不稳定的rom。
2、 内存不足导致!有时候我们打开的手机程序在按返回键之后它其实并木有退出,而是在手机的后台运行,在手机后台运行就会占用手机的内存,所以当我们打开的软件越多后台占用内存就越大,直到你运行黑屏为止,如此你只能重启才能解决。
3、开机自启动软件过多,这其实和二中一样的道理,都是因为程序占用手机过多内存与CPU资源,导致手机内存或CPU处于满负荷的状态,再运行其它程序时,肯定会出现黑屏,卡机、未响应等这类的问题!解决方法如二。
3、安卓距离/光纤感应器会控制手机显示屏关闭,这时安卓手机自带的拨号器的一个功能,在使用安装自带的拨号器进行拨号的时候可能会出现黑屏的现象,不是手机的故障!
4、手机硬件受损,排线松动或损坏都有可能,这是可能性很低,建议先试过以上的所有方法在考虑这一点。如若上述方法无法解决建议您到附近服务站做一下硬件检测。
联想服务网点查询链接:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机黑屏,建议您尝试通过手机的电源键看看能否点亮。
若可以点亮,可能是您设置的屏幕超时锁屏的问题,您可到手机的“系统设置--显示--屏幕待机”下查看设置一下。
若电源键也不能点亮,您再尝试通过其它手机拨入您手机看看能否打通。
如果可以打通,说明系统是正常的,可能是涉及手机显示模块的异常导致的黑屏。
如果不能打通,说明此时已经死机或自动关机了。建议您尝试长按电源键8s强制关机,重启观察使用。
由于我们远程看不到您设备的具体情况,我们建议您先备份下机身的重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,排除一些软件冲突干扰导致的异常。无法有效解决的话,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!