Question

为什么快手用流量能上网，用wifi就上不了

Answer 1

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

你好，手机连接不上网络你可以做一下查看：

1.联系你的运营商确认手机卡是否开通了GPRS功能；
2.看手机上网的设置参数是否正确，联通的手机卡的上网的设置参数如下，
接入点（APN）：3GWAP
代理服务器或GPRS网关：10.0.0.172
端口号：80（WAP2.0） 9201（WAP1.2）
主页：www.wo.com.cn
用户名/密码：WAP/WAP（一般不用设置）
3.如果手机卡的上网功能是开通的，上网的设置参数也都正确，请重新启动手机，让手 机重新搜索网络信号尝试能否上网；
4.如3步骤执行后不行，可以把手机卡放到家人或朋友的手机中看能否上网，判断下是手机的问题还是手机卡的问题，如是手机卡的问题，建议联系当地联通客服10010反馈情况，如属于卡被烧坏等情况可以带着机主本人的有效身份证原件到联通的自建营业厅办理补卡业务。
希望能够帮助到你，谢谢！

回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢