Question

哪位知道从QQ邮箱发的文件为什么出现乱码字吗？应该怎么解决？

Answer 1

您好，

 

QQ邮箱预览文件显示乱码，根文件没有关系，只是显示的问题，一般是您所用的浏览器对编码识别错误所致，您可以在您预览页面上重新选择合适的编码进行设置，在您附件的浏览器空白处点击右键，选择编码，然后选择合适的编码格式，如果您的浏览器默认是GB2312，您可以切换UTF-8这个编码，一般情况下，可以在GB2312、 UTF-8、GB18030，这三个编码中选择一个合适的就可以了。

 

谢谢，望采纳。

Answer 2

做好文件之后放文件夹压缩一下然后发出去，就可以了

追问

可是我之前发邮件没问题啊，而且邮件文件不大。

追答

在邮箱转接过程容易出错，每次都压缩一下比较保险

追问

问题是很久以前发的邮件当时文字都正常，可是今天查看，字也成了截图里的乱码了，可是收到的别人的邮件却没问题。

追答

检查软件和文件是否正常或者是否删除过，你这个问题太棘手

追问

我刚才试过压缩了，可是发送的还是这样。

追答

重装制作软件或者重启机器路由器

追问

不想重装系统，好多年前也发生过这样的问题，可是我忘了解决办法了。

追答

我说的是重装制作软件，或者重启机器路由器