Question

家里的无线网手机能用电脑不能用怎么回事

Answer 1

网络设置有误引起的，解决步骤：

一、以WIN7系统为例，桌面右键点击“网络”，弹出的菜单内点击“属性”。

二、进入网络和共享中心后，点击“更改适配器设置”。

三、然后右键点击“本地连接”，弹出的菜单内点击“属性”。

四、进入本地连接属性界面后，点击“Internet 协议版本<TCP/IPv4>”，然后点击“属性”。

五、最后勾选“自动获得 IP 地址”与“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”，然后重启电脑即可连网。

Answer 2

1. 手机能用，说明无线网络正常，电脑不能用有两个方面：

2. ①无线网卡驱动程序不匹配，更新即可。

3. ②无线网络服务未开启，开启即可。

4. ③使用断网诊断工具修复网络。

5. 在控制面板找到-网络连接-无线网络-属性里面的tcp/ip协议-中ip地址和DNS地址是不是自动获取，如果不是改为自动获取。

6. 如果还不行 检测：

7. 可能性一：笔记本无线适配器的问题。

8. 解决办法：右击“无线网络连接”进行相应的诊断操作解决。

9. 可能性二：无线网卡驱动没更新。

10. 解决办法：“计算机”右键→“属性”→“设备管理器”→“网络适配器”→右击无线网卡的子目录点击“更新驱动程序软件” 。 

    
    

Answer 3

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Answer 4

重启路由器，或者重启电脑

Answer 5

电脑有没有连上