Question

电脑可以使用WiFi可是连不上宽带怎么解决？

Answer 1

这种情况可能是路由器自身的问题，对路由器进行重新的设置即可。

具体方法如下：

1. 这种情况可能是wifi不稳定造成的，我们可以重启路由器或者可以进入路由器设置界面对路由器还原后进行重新设置。

   

2. 也有可能是电脑wifi有问题，可以重启电脑然后重新开启电脑wifi，或者直接用网线将电脑和路由器连接。

3. 如果还不行，则可能是电脑网络设置有问题，我们可以先打开此电脑，右键网络然后选择属性。

   

4. 在新的窗口里打开更改适配器设置。

   

5. 然后右键选择属性。

   

6. 找到窗口中的tcp/ipv4点击，然后选择属性。

   

7. 最后勾选自动选择ip地址和自动选择DNS，点击确定即可。然后就可以重新连接WiFi网络了。

   

Answer 2

1. 打开网络与共享中心。

2. 更改适配器设置。

3. 本地连接右键。

4. 属性-配置-高级。

5. 连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定。

   如果不能解决，那就是网线端口出现故障，可以尝试清理下网络的端口。

1. 如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。

2. 如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。

3. 如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
   可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

Answer 3

01出现这种情况可能是wifi不稳定造成的，我们可以进入路由器设置界面对路由器还原后进行重新设置。

02也有可能是电脑wifi有问题，我们可以重新开启电脑wifi，或者直接用网线将电脑和路由器连接。

03或者我们可以先打开【此电脑】，右键【网络】选择【属性】。

04打开【更改适配器设置】。

05右键选择【属性】。

06找到【tcp/ipv4】点击后选择【属性】。

07勾选【自动选择ip地址】和【自动选择DNS】。