Question

不小心更新了win10，结果网络无法连接了

打开 网络和internet——状态——更改适配器选项，可能出现以下两种1、以太网（这样的状态下，是可以接网线的，也是我认为不算太差的结果。有些人是还有wlan的。这个应该把属性禁止改下就可以了。）2、什么都没有，空空如也。我的出现了第2种。
后来我在桌面上找到一个文件夹，是在更新后出现的——微软 Windows 10 易升

双击后提示完成易升

2，选择无法联网

我是因为连以太网都没有，所以选择网卡驱动相关，网卡驱动未下载，直接开始步骤1-4，然后有了以太网，就可以连接网线，再下载驱动人生，把缺的驱动下载好就可以了。





Answer 1

可能是更新的驱动出问题了，按照下面的方法排查一下：

1，右键计算机管理，打开设备管理器

2，点开网络适配器，找到有线网卡（一般都是pci开头的）

3，看下这个驱动现在是否正常，如果不正常（带黄叹号）直接卸载，重启后使用驱动软件更新，如果正常也可以卸载了重启电脑使用驱动软件更新（有可能更新了新版本的驱动与系统不兼容）

Answer 2

近日就有不少网友反馈，微软最新推送的KB4549951系统更新又出问题。用户反馈称，安装该更新后，Windows 10系统会出现各种错误，导致无法安装该更新。