Question

电脑windows正在更新，更新到11％就卡住了，怎么解决？

Answer 1

1、可以常试按下电脑上的“重启键”也就是所谓的热启动键，当然如果是笔记本可能没有这个键就只能按电源键强制关机了！

2、如果可以正常进入系统，可以到更新历史记录界面看一下自动进行更新的是什么更新。之后可以重新再尝试安装更新，看能否安装成功。

3、有些人担心强制重启可能会损坏补丁文件，其实强制重启后Win10可以重新开始培训系统。所以如果Win10安装补丁后重启卡在“正在配置Windows更新”时间太久了，那就直接重新启动吧。

Answer 2

如果您的Windows 10更新过程中出现卡住的情况，可以尝试以下方法来解决问题：

• 等待一段时间：有时候更新可能需要较长时间，特别是在网络连接较慢或计算机性能较低的情况下。首先，您可以耐心等待一段时间，看看是否会继续进行更新。

• 重启计算机：如果等待了一段时间后仍然没有进展，您可以尝试重启计算机。在重新启动后，Windows 可能会自动恢复更新过程或重新开始更新。

• 检查网络连接：确保您的计算机与互联网连接正常。不稳定的网络连接可能导致更新过程出现问题。如果使用无线连接，请尝试使用有线连接来稳定网络。

• 检查磁盘空间：确保您的硬盘有足够的可用空间来完成更新。Windows 更新通常需要一定的磁盘空间来下载和安装更新文件。

• 运行Windows更新故障排除工具：Windows 10 提供了一些内置的故障排除工具，可用于解决更新问题。打开"设置"，选择"更新和安全"，然后在左侧选择"故障排除"，找到"Windows 更新"，运行故障排除工具，看看是否能够解决问题。

• 手动安装更新：如果更新在自动更新过程中卡住，您可以尝试手动下载并安装更新。前往Microsoft官方网站，搜索最新的Windows 10更新，并下载对应的更新安装程序。然后运行安装程序，按照提示完成更新。

• 执行清理操作：有时旧的系统文件可能导致更新问题。您可以尝试执行磁盘清理和清理系统文件。打开"设置"，选择"系统"，然后在"存储"部分找到"磁盘清理"。

• 检查第三方软件的冲突：某些第三方软件可能与Windows更新冲突。尝试在更新前卸载一些可能引起问题的软件，然后再尝试更新。