Question

三星S7edge重置后显示末能连接网络无法进入下一步操作，是怎么回事？

三星S7edge重置后，按提示进入开始，一步一步操作，进入条款和条件按同意后，进入正在检查网络连接，2分钟后显示末能连接网络，无法进入下一步操作，也无法〞跳过〞这一步，因此无法完成操作，请问怎么回事？

Answer 1

可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。

Answer 2

进行以下操作：

1. 重新开关手机及无线设备

2. 建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

3. 更换静态IP尝试

4. 是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。

5. 如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6. 更新下系统版本后测试是否有改善

7. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

8. 若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

这个是手机断开WiFi网后提示连接网络的功能，等对话框弹出可以选择是否开启移动数据，无法设定自动取消。