Question

为什么vivo xplay5没有快速充电功能了？

Answer 1

这是手机没有开启双引擎闪充的缘故。

VIVO xplay5手机开启双引擎闪充的方法如下：

一、首先在手机桌面点击“设置”图标，如图所示。

二、 然后在手机的设置界面选择“电池”选项，如图所示。

三、最后在电池界面将“双引擎闪充“一栏的开关开启即可，如图所示。

Answer 2

vivo Xplay5无法使用闪充功能，可以按以下方法解决：

一、确认是否使用的原装充电器、数据线。

二、进入设置--电池中确认是否开启了双引擎闪充。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、电池

3、开启“双引擎闪充”开关即可

三、充电时使用一键加速，将后台运行的软件清理再充电使用看是否恢复闪充。

四、充电的时候尽量不要使用手机。

五、尽量不要将手机的电完全用完再充电。

若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、售后服务

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

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Answer 3

vivo手机无法闪充的处理方法：
一、手机不显示闪充：处理方法：1、进入【设置】-【电池/更多设置】中确认是否开启了【双引擎闪充】；2、是否使用了其他锁屏样式，导致充电时屏幕不显示双引擎闪充，建议更换手机自带的锁屏样式；3、确认是否使用原装充电器、数据线；4、断开电源，重启手机放置一会儿，再尝试充电；5、此外，插座的连接性也可能影响充电，建议更换其他插座充电。
二、手机显示在闪充但没有闪充效果：处理方法：1、充电时尽量不要使用手机；2、使用“一键加速”功能，将后台运行的软件清理掉；3、尽量不要在手机电量耗尽后再充电。若以上方法仍然无法解决不能闪充的问题，建议联系vivo售后服务。

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