Question

三星s7插入耳机不进入耳机模式

Answer 1

若S7手机未插入耳机但是显示耳机模式，建议您：
1.将手机关机重启尝试。
2.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3.若问题依旧，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

手机中无耳机模式的相关设置。当耳机插入手机时会自动进入耳机模式，当拔出时会自动退出耳机模式。

Answer 3

可能是设置问题：
1若目前手机插入耳机，可以尝试插拔耳机，看是否还是耳机模式，如果是，可以进入情景模式设置。
2若手机未插入耳机，手机有此提示，建议：将手机关机重启。
3用硬毛刷清洁耳机插口内部。耳机内可能进入异物。这种情况大多和使用者比较马虎粗心有关，解决方法很简单，找一个比较细的东西，清理耳机插孔，将里边的脏东西清理干净就行。
4尾插受损。看看是否是因为耳机插口的铜片叠在一起，如果是，直接用针挑开就可以解决了。
5若排除软件因素引起：备份好手机数据，如电话簿、短信息、多媒体文件等，恢复出厂设定。
6若问题依然存在，可能是手机进水造成短路。请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。