Question

企业为什么需要爱客CRM

Answer 1

1. 拜访签到。很多销售基本上都是在拜访客户或拜访客户的路上，对于诚实的销售来说尚且还好，但是对于只会油嘴滑舌、一肚子小把戏的员工来说，有可能正在外面逍遥，但他会对老板说，他正在拜访重要客户。签到会显示员工的位置，领导层可以根据所在位置判断员工的拜访是否真实。
2. 销售动态及数据。领导根本无从得知销售的具体进展，信息的不透明使部分销售工作懈怠，不及时跟踪，从而导致线索无法转化。可将一切销售数据都展现出来，无缝的数据传输使公司的管理层对业务保持较高的知情度，企业的管理者可透视整个销售过程、销售进展、销售结果，对客户情况和业务情况进行分析。
3. 工作交接。员工离职，人事变动是企业经常发生的事情，销售人员离职“带走”了自己负责的客户，销售工作需“重头再来”。记录所有客户信息，就算员工离职，客户资源依然在公司的销售管理系统中，新员工可直接上手，继续跟进。