关于淘宝维权
关于淘宝维权我在淘宝买了几件商品。店铺承诺拍三免一,和客服在旺旺里沟通买了几件商品。客服A承诺免其中某两个。但是实际购买之后。在支付宝返差价渠道,店铺选了其中两个更便宜的...
关于淘宝维权我在淘宝买了几件商品。店铺承诺拍三免一,和客服在旺旺里沟通买了几件商品。客服A承诺免其中某两个。但是实际购买之后。在支付宝返差价渠道,店铺选了其中两个更便宜的返款。并以店铺页面标识为理由说免所有里面最便宜的,并推脱说客服A忙中出错拒绝返差价。如何维权?
这种拍下付款并确认收货后再通过支付宝返差价的方式是否合淘宝规定? 展开
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2个回答
2018-06-21 · 一站式企业服务平台 给您便捷、安全、舒心
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淘宝维权很简单啊,一般两种方法。一种是在退货的时候申请淘宝介入退货纠纷。还有一种可以直接到首页联系客服,来对店铺进行投诉举报。需要注意的是必须要收集证据,如果证据充足的话。那么淘宝会帮助你的。
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