Question

京东白条分期付款买的东西，可以退货吗？

退的话，那个分期所产生的服务费是不是不退，我得自己找白条客服?

Answer 1

京东商城白条分期付款的订单跟京东商城其他订单一样可以联系京东商城客服进行售后处理，需要注意的是白条优惠券在取消订单之后可能不会退回，还请慎重考虑。

京东白条订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款去向，具体路径如下：

一、京东金融PC端：【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】

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二、京东金融APP端：【京东金融APP】-【信用】【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】，点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。

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Answer 2

白条仅是一种支付方式，无法直接通过白条申请退换货，若您需要退换货，建议联系商家处理。
温馨提示：若白条支付的京东商城订单需办理退货，请您联系京东商城客服处理；若是在第三方店铺或者京东众筹等平台购买的商品，请您联系对应的商户申请退货。

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Answer 3

可以的，你申请退货就行了，白条还是会退到京东白条里面的，不明白的可以追问，望采纳，谢谢