Question

vivo手机自动关机是怎么回事

Answer 1

您好！
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：
①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据，建议您先备份好再来操作的哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　可能是手机电量耗尽，关机状态下连接手机充电即可重新启动；可能是手机（安卓手机）开启了自动关机功能，可以在系统设置中取消；也可能是手机应用与系统不兼容，导致手机意外关机，尝试开机后删除近期安装的应用；还可能是手机电池老化导致关机，需要前往售后检测并更换电池。具体介绍如下：

　　1、可能是手机电量耗尽，关机状态下连接手机充电即可重新启动；

　　2、可能是手机（安卓手机）开启了自动关机功能，可以在系统设置中取消；

　　3、也可能是手机应用与系统不兼容，导致手机意外关机，尝试开机后删除近期安装的应用；

　　4、还可能是手机电池老化导致关机，需要前往售后检测并更换电池。

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Answer 3

手机自动关机分为两种情况：正常自动关机和非正常自动关机
所谓正常自动关机指的是电能已消耗殆尽，观测ICH值基本低于10（待机操作000000*进工程模式，再进入LOAD
CONTROL看里面的表征电量的ICH值，通过工程模式看ICH值可以看到正常情况满电量为92或者93！这个92并不是真实的电量的92%，把它理解为是电池使用阶段的一个标志！92--90可以用1天多，89--60可以用1天多，59--15可以用半天多，10以下就自动关机了），此类情况下的自动关机为正常。
而电力充足但在使用过程中突然自动关机（特别是通话中，发短信时），开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机，还表现为待机一切几乎正常，一旦通话、发短信、上GPRS、照相时会自动关机，换句话就是弱电流信号时正常工作，电流较大时立即熄火。突然自动关机的情况很多用户都经历过，究其原因有以下几种可能：
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后，发现是前两项问题，如果是保修期内去KF吧，过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。

Answer 4

vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决方法：
一、确认手机电池电量是否充足，使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用。
二、因为运行内存不足导致手机关机，清理手机后台软件，释放运行内存。在屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速”释放手机运行内存。
手机会出现自动关机可能有以下原因：
1.手机没电了，请充电或更换电池尝试；
2.电池和手机接触不良，可以将电池取出重新安装；
3.设置了自动关机，请检查一下手机设置并取消该项设置再试；
4.手机故障，可以带到手机售后维修部去检查一下。

Answer 5

首先确定关机是定时定点的自动关机还是无规律的关机，前者是设置了自动开关机，后者是电池不行了，需要保修或者更换。另外可以进行以下操作修复：
1、使用中定时清理后台程序。
2、将手机升级到最新版本试试。进入设置-进行系统更新。
若还不行，建议带着手机去当地售后检测处理一下。