家里天然气突然不能用了，怎么办？
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准备做饭了，咦，灶怎么打不着火了？
准备洗澡呀，放了半天水怎么不见出来热水？
原来是家里的天然气不能用了
这个要怎么办呢？
https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7af40ad162d9f2d3fcad6126a2ec8a136227ccbf?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85其实，日常生活中解决这个问题并不是很难
快跟着我们来看看吧~
首先，要确定小区没有停气通知！
https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f7246b600c33874424386ab55a0fd9f9d62aa07e?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85如果小区有停气
通知会提前48小时发放给物业粘贴出来
大家可以通过物业或者小区通知了解停气信息
如果没有停气
那么请跟着下面的步骤来
01天然气阀是否打开了？
燃气开关和管道成90度角为关闭状态
成平行是打开状态
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管道压力正常后，需要手动将自闭阀拉杆拉至绿色刻度线位置，方可正常用气。
02
测试灶具和热水器两边
灶具和热水器两边都去测试一下，
看灶具是否能打着火
热水器是否有热水出来
灶具或者热水器如果其中之一能正常用气则说明供气正常，很有可能为燃气具问题。
您可以更换一下燃气灶具电池，或者检查下热水器故障提示码。如还是不能用气，请联系燃气具售后上门检测。
03
查看燃气表屏幕的显示
确定表内是否有剩余气量吗，电子屏幕提示“0”，则说明无气了赶紧买气刷卡上表方可使用；
燃气表显示屏幕上如有“关阀或者低电”等相关提示，根据提示可进行判断操作~
提示：低电
处理方法：表内电池电量不足，更换表内四节五号电池即可~
提示：保护关阀
处理方法：取出表内电池，出门购气，重新装入取出的电池，进行插卡操作~
提示：ERR-3
处理方法：30天以上没有使用天然气，表自动锁住，将燃气卡正确方向刷入表内，听到响声后将卡拿出~
提示：ERR-4
处理方法：长时间不使用天然气，拨打燃气公司电话报修~
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请小伙伴们第一时间拨打燃气公司电话，联系专业人员上门处理，不要随意自行操作噢~
案例：周末小张约了自己的好友小田来家里做客吃饭，俩人好久没见，聊着聊着就到了中午，小张赶紧系上围裙点火做自己的拿手菜——清蒸鲈鱼，刚把鱼放入锅中，刚才还能点火的灶具突然点不着火了，连着试了几次后，小张开始着急了，这可怎么办？
小田从客厅到厨房看到这种情况，从来没有做过饭的她也不知道该怎么办了？
上面的案例两位好友在家中做饭，当遇到家中灶具点不着火的情况就慌了手脚，不知道该怎么办了，针对这种情况我们可以从如下几个方面去判断。
1、检查嵌入式灶具下方的电池是否该进行更换，通常情况下嵌入式灶具下方会安装有一节到两节一号电池给灶具供电进行灶具点火以及灶具内电磁阀开启，当灶具电池电量不足时就会出现点火声音减弱的情况，这个时候就要更换电池了。
2、检查家中燃气表的剩余气量以及表内电池余量，燃气表余量不足会导致家中灶具无法使用，燃气表内的碱性电池是给燃气表进行电磁阀供电使用的，电池余量不足时也会导致家中燃气无法使用。
当通过上述两种方式检查判断如果都没有问题后，需要及时联系燃气公司进行报修，自己千万不要随意拆开或者扭动阀门进行查看气源，把家中阀门进行关闭后耐心等待燃气公司工作人员上门即可。
另外，当出现灶具无法点火的情况出现，不要连续多次进行点火，这样很容易造成燃气爆燃。连续三次灶具点不着火应开窗通风待燃气飘散后再进行尝试，千万不要使用明火直接点火尝试。
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