Question

vivoX7莫名其妙手机屏幕漏液了，这个保修吗

Answer 1

vivo X7手机屏幕漏液，非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点中，选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

从图上看，屏幕好像受到外力挤裂了，这个肯定不保修了，去售后换屏估计很贵，到你们那的电脑城或者到网上买个屏吧，屏幕14寸的差不多在300左右。