请问手机信号不好,是手机问题还是卡的问题?

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vivo
2021-07-21 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,手机信号差,可参考以下处理方法:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用;
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
繁星你d0
2019-12-24
知道答主
回答量:82
采纳率:75%
帮助的人:4.1万
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手机信号不好是什么原因,原来是这几个小问题,看完一目了然

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Q清晨雨露
2014-08-07 · TA获得超过163个赞
知道答主
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采纳率:50%
帮助的人:185万
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都有,有可能你的卡还是2G网络,也有可能你的手机不支持3G4G网络。卡可以升级到4G网络,可以购买支持4G网络卡槽。望采纳。
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kang1945473117
2014-08-07
知道答主
回答量:29
采纳率:0%
帮助的人:10.1万
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也许是你待的地方信号强度不够,我电信手机,在屋里信号一般,在外面速度是屋里的一倍。
追问
哦!谢谢
追答
不用
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o啰噻
2014-08-07 · TA获得超过116个赞
知道答主
回答量:85
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帮助的人:20.9万
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手机接收功能和卡的种类有关如移动,联通,电信,也和基站的远近有关
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