Question

手机突然黑屏了，按什么都没反应为什么？

Answer 1

此问题可能是手机运行过度导致死机黑屏。

具体解决方法：

1、长按电源键10秒以上，重启手机试试。

2、设置为手动亮度，把亮度调到最小。解决方法：尝试盲操作，解锁，下拉菜单，点击自动亮度位置，或者亮度调节位置拖动一下。

3、手机如果获取ROOT权限，建议将ROOT解除。

4、备份数据，关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。

5、如故障依旧，建议将手机送到售后网点检测。

Answer 2