Question

我要修改京东快捷支付银行卡预留手机号，怎么改呢？

Answer 1

请先到对应银行柜台完成修改，银行柜台修改完成后再登录京东金融平台修改。

1、银行柜台修改： 

（1）携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜台工作人员需要修改客户信息中的手机号码； 

（2）办理银行“客户信息维护”业务，填写“特殊业务凭证”； 

( 3 ) 可以新增客户手机号码或者修改原来的手机号码，在您新增或者修改结束后，需要告知银行柜台工作人员将其设置为默认手机号码。如柜台工作人员告知手机号正确，则需要让柜员删除后，重新录入才能生效。 

1、PC端：

路径：【京东金融首页】-【我的资产】-【管理银行卡】

直达链接：https：//authpay.jd.com/card/queryBindCard.action

①、点击“管理银行卡”

②、选择要修改手机号的快捷银行卡，点击“修改”，进入“修改快捷卡手机验证”页面

③、填写已在银行修改后的手机号及手机验证码，点击“同意协议并确定”按钮，即可完成快捷卡验证手机号修改

2、金融APP端：

路径：【京东金融APP】-【我】-【卡包】-【银行卡】

①、进入金融APP点击“我”-“卡包”

②、点击“银行卡”

③、选择要修改手机号的快捷银行卡，点击“修改”

④、进入“修改银行预留手机号”页面，填写已在银行修改后的手机号及手机验证码，点击“确定”即可

Answer 2

快捷支付的手机号码并非开户时预留的手机号码,你直接到柜台喊改手机号码改的只是开户号码,是解决不了问题的,怎么改,你直接到银行柜台跟他们讲帮你修改快捷支付预留的手机号码就行了,(这个问题是我打银行服务电话才知道两个号码不是一起,不会错的,网上其实讲什么什么电脑问题,支付宝什么什么的都是胡说八道)至于他们会不会改那得看你运气了,我到银行改过,没成功,原因是他们从没说过快捷支付,可能这是个新出来的业务,许多服务员不会改