Question

手机不能下载东西怎么解决这个问题？

Answer 1

1 把丢掉的文件找回来
2 系统还原
3 刷机

一、【问题描述】：

通过网页无法下载文件

二、【原因分析】：

1. 下载资源问题；

2. DNS设置问题；

3. Internet设置问题。

三、【简易步骤】：

方案二：打开【网上邻居】属性—打开【本地连接】属性—双击【internet协议（tcp/ip）】—选择【使用下面的dns服务器地址】—输入8.8.8.8-确定。

方案三：打开【IE浏览器】—【工具】—【internet选项】—【安全】—【安全】中的【自定义级别】—设置【文件下载】启用—【文件下载自动提示】禁用—设置【字体下载】启用—确定—再次打开【internet选项】-【高级】—勾选列表中【检查下载程序的签名】和【允许运行或安装软件，即使签名无效】 —确定。

四、【解决方案】：

方案一：检查或者更换下载资源

方案二：通过网页无法下载文件，或者某些网站无法正常登陆等都有可能和网络DNS解析有关。可以尝试手动更改DNS地址尝试解决。

1. 右键【网上邻居】，选择【属性】，找到【本地连接】

2. 右键【本地连接】，选择【属性】，双击【internet协议（tcp/ip）】

3. 选择【使用下面的dns服务器地址】，然后手动输入8.8.8.8，然后点击【确定】即可。

Answer 2